POP Pankilla jälleen Suomen tyytyväisimmät yksityisasiakkaat

POP Pankki on menestynyt jo kahdeksatta vuotta peräkkäin erinomaisesti EPSI Ratingin vuosittaisessa tutkimuksessa, joka mittaa pankki- ja rahoitusalan asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta.

Tänään julkaistun EPSI Rating 2018 -tutkimuksen mukaan POP Pankilla on jälleen Suomen paras asiakastyytyväisyys. POP Pankki on ollut mukana tutkimuksessa vuodesta 2011 lähtien ja saavuttanut seitsemän kertaa ensimmäisen sijan. Vastaavaan ei ole pystynyt mikään muu pankki- tai rahoitusalan yritys.

POP Pankki on tämän vuoden suurin nousija yksityisasiakkaiden asiakastyytyväisyydessä vahvistaen edelleen asemaansa pankkialan asiakastyytyväisyyden huipulla.

”Vaikka pankkimaailma digitalisoituukin vauhdilla, tarvitsevat pankit ja asiakkaat edelleen ihmisiä, sillä luottamus rakennetaan henkilökohtaisesti”, POP Pankkiliiton toimitusjohtaja Pekka Lemettinen toteaa.

”Ala on ollut jo vuosia suurten muutosten pyörteessä. On todella upeaa, että muutosten keskelläkin olemme onnistuneet palvelemaan asiakkaitamme ja saavuttamaan vuosi toisensa jälkeen tämän tunnustuksen. Kiitos tästä kuuluu ennen kaikkea asiakkaillemme ja heitä palveleville henkilöille pankeissamme”, jatkaa Lemettinen.

Jaa artikkeli

Lue myös

Sijoitusosuuskunta Arvo on matkalla pörssiin

Keski- ja Pohjoispohjanmaalle alueellista elinvoimaa toiminnallaan tavoitteleva osuuskunta tavoittelee osuuksiensa uudeksi kauppapaikaksi Helsingin pörssissä toimivaa First North -listaa. Siitä tulisi tämän markkinaympäristön ensimmäinen osuuskunta.

Uusi terveyskauppojen yhteisö BioPro osuuskunta luottaa kotimaisuuteen, kauppiasvetoisuuteen ja hyvään henkilökohtaiseen palveluun

Suomeen on syntynyt uusi terveyskaupan yhteisö, kun yhdeksän pitkän linjan terveystuotealan yrittäjää perustivat BioPro osuuskunnan. BioPron toiminta käynnistyi Espoossa keväällä 2022, kun ensimmäinen BioPro -nimen alla toimiva myymälä aloitti toimintansa Espoon Lippulaivassa. Tällä hetkellä kauppoja löytyy jo yhteensä 12 eri puolilla Suomea. Tammikuussa 2023 BioPro kauppiaat kokoontuivat osuuskunnan perustamiskokoukseen, jonka jälkeen yhteistoiminta pääsee virallisemmin käyntiin.